מה זה מיקור חוץ - Outsourcing

אין לי ספק שאי פעם יצא לכם לקרוא כתבה על מיקור-חוץ או במינוח האנגלי Outsourcing. במידה ובכל פעם שנתקלתם במילה הזו המשכתם לכתבה הבאה, כדאי שתדעו כי מדובר בשימוש בחברה חיצונית כתחליף להעסקת עובדים לתחומים שאינם תחום הליבה של העסק שלכם. לא פעם מוצאות את עצמן חברות רבות משתמשות בשירות מיקור חוץ גם עבור תחומי הליבה של החברה, וזאת על מנת לתת מענה יותר טוב למוצר או לקוחות. רוצים לקרוא טיפים לבחירת מיקור חוץ? לחצו כאן.

למה מיקור חוץ?

חברות מיקור חוץ יעשו רבות כדי לרצות אותך – הלקוח. זהו אחד היתרונות הגדולים ביותר של עבודה עם חברה חיצונית, הם יודעים כי לפעמים הרבה יותר קל להיפטר מספק שירות מאשר מעובד. כחלק מהרצון של חברות מיקור חוץ לרצות אותך הן יעבדו לא פעם מסביב לשעון, גם אם נדמה לך כי המחוייבות שלהן כלפיך היא לתשע שעות ביממה בלבד אתה עשוי למצוא כי החברות הללו ישקיעו בך שעות רבות מעבר לכך. כמו בכל חיי מוצר אנחנו נדרשים באמצע הדרך לשירותים שונים מכורח הנסיבות, לא פעם תמצאו לגלות שאותן חברות שכבר נותנות לכם שירותים שונים, עשויות לתת לכם גם שירותים נוספים להם אתם נדרשים מעבר למה שתוכנן. חברות רבות אף יילמדו תחומים מסויימים במיוחד עבורכם. עם זאת, זמן הלימוד יהיה על חשבונכם. בשורה התחתונה אני עדיין מוצא את זה משתלם, מי שהיה עד כה ספק שירות הופך לחלק בלתי נפרד עוד יותר מחייו של המוצר שלכם ובכך מגדיל עוד יותר את המחוייבות שלו.

מיקור חוץ שתיים

מיקור מחוץ לארץ

אני מקווה ששכנעתי אתכם לתהות על הפעם הבאה שתצטרכו להקים צוות מתכנתים, כתיבת מאמרים, אופטימיזציית on site וכו'. גם אם לבסוף החלטתכם תהיה להקים צוות חדש בתוך החברה הרי שאם תתהו ותבדקו מה מציע לכם השוק, עשיתי את שלי. ואם תחליטו לבדוק מה מציע לכם השוק בוודאי אחת המדינות הראשונות אליהן תפנו תהיה הודו שכבר עתה ידועה בתור מדינה המספקת שירותי מיקור-חוץ רבים וזאת לאור המחירים הזולים. אבל הודו היא לא היחידה, גם יפן תשמח לתת לכם שירות ותתפלאו לשמוע, גם ישראל. אני מודה שהתנסתי עם מיקור חוץ במדינות שונות אבל בישראל טרם ניסיתי זאת על אף ששמעתי כי המחירים של חברות הממוקמות באשדוד דרומה, או כרמיאל צפונה זולות יותר. לא מזמן אף שמעתי על חברה בנצרת אשר מודה כי המחירים שלה אינם זולים כמו בהודו, אבל היכולת לתקשר בעברית עושה לפעמים את ההבדל בבחירת ספק השירות. זו אולי לא סיבה משכנעת אבל יש ייתרון קטן בעבודה עם חברות מיקור חוץ מחו"ל לצורך קידום אתרים. הם עובדים ביום שישי עם עודף משימות שהשארת להם מיום חמישי מבלי שתפריע להם בעבודה. וביום ראשון יש לך את ההזדמנות להכין תוכנית עבודה למשך השבוע מבלי שהם ישבו לך על הראש. גם אם זה לא נשמע לכם כל כך משנה, תתפלאו לפעמים לגלות כמה זה עוזר. אני מודה שאיכות העבודה של מתכנת בהודו אינה משתווה כלל למתכנת ישראלי, גם העלות לא. לוקח זמן לפתח את יחסי העבודה ולבנות סדר יום, זוהי אחת המשימות העיקריות בעבודה עם חברות מיקור חוץ. נוהלי העבודה, שעות עבודה, דוחות ובמיוחד ייעול העבודה על מנת לחסוך זמן וכסף. אין ספק שעבודה בשלט רחוק היא דבר לא פשוט אבל בהחלט אפשרי. זהו אולי אחד הגורמים העיקריים להצלחה, זה קשה אף יותר מניהול צוות איתו אתה יושב מידי יום או יומיים. במידה וזיהיתם יכולת ניהול אצל אחד המתכנתים שלכם, תוכלו לתת לו לנהל צוות חיצוני על מנת לבדוק את יכולות הניהול שלו. בשורה התחתונה ישנם הרבה מאוד יתרונות למיקור חוץ, כדאי שתנסו זאת בפרוייקט הבא שלכם במקום להעמיס עוד קצת על המתכנתים הקיימים.

מיקור חוץ אחד